CH - Technical Consultant Process Automation Join to apply for the CH - Technical Consultant Process Automation role at Ricoh Switzerland
CH - Technical Consultant Process Automation 1 week ago Be among the first 25 applicants
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Die Ricoh Schweiz AG, Tochterunternehmen des weltweit tätigen japanischen Konzerns Ricoh Company Ltd., ist ein führender Anbieter von Lösungen in den Bereichen Dokumentenmanagement, IT-Services sowie industrieller und kommerzieller Druck. Rund 250 Mitarbeitende engagieren sich schweizweit für unsere Kunden.
Für unser wachsendes Geschäftsfeld im Bereich Process Automation suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an der Kundenberatung – insbesondere für Projekte mit der Lösung DocuWare .
What You Will Be Doing
Analyse bestehender Kundenprozesse und Erarbeitung effizienter, digitaler Workflows
Beratung unserer Kunden zu DocuWare-Lösungen und Umsetzung individueller Anforderungen
Konfiguration und Implementierung von DocuWare – sowohl in der Cloud als auch On-Premises
Unterstützung spannender Projekte im Bereich KI-gestützter Dokumentenerkennung und automatisierter Datenerfassung
Durchführung von Schulungen für Anwender:innen und Administrator:innen
Unterstützung bei Updates und Systemoptimierungen
Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen, Projektleitern und ggf. Drittanbietern
Technischer Support im Rahmen Ihrer Projekte
Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragestellungen und Übergabe in die Projektumsetzung
You will ideally have
Erste bis mehrjährige Erfahrung mit DocuWare oder vergleichbaren ECM-/DMS-Lösungen
Verständnis für Dokumentenprozesse, Workflows und digitale Archivierung
Interesse an modernen Technologien wie künstlicher Intelligenz zur Dokumentenverarbeitung
Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und relationalen Datenbanken (z.B. MS SQL)
Kundenorientierung und Freude an Beratung sowie lösungsorientiertes Denken
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil
Wohnsitz in der Schweiz erforderlich
In return for your commitment, you can expect
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen
Mitarbeit an innovativen Themen im Umfeld intelligenter Dokumentenprozesse
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
Grosszügige Ferienregelung
Firmenfahrzeug (z.B. Audi A4) zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Ein familiäres Team und Raum für persönliche Weiterentwicklung
Seniority level Seniority level Mid-Senior level
Employment type Employment type Full-time
Job function Job function Information Technology
Industries IT Services and IT Consulting
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Solutions Consultant (Presales) - Switzerland Technical Account Manager - IT Operations (a) 80 - 100% Technical Consultant - Digital Workplace (w/m) Technical Inhouse-Consultant Dynamics 365 Senior Technical Business Analyst:in Digital Banking Technical (Senior) Consultant - Consulting - Government & Public Sector Senior Technical Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (m/w/d) Business Analyst / Requirements Engineer Senior Consultant/ Manager - ServiceNow Technical Programme Manager (e/v/e/r/y/o/n/e) We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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