* Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Housekeeping in gleichwertigen Hotels
* Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Verantwortungsbewusstsein
* Kommunikationsstark, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
* Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
* Bereitschaft zu Überstunden und saisonaler Einsatzbereitschaft
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Das Suvretta House, ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel in St. Moritz, steht für herzlichen Service und unvergessliche Gästeerlebnisse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Generalgouvernante (m/w/d), die unsere Housekeeping-Abteilung leitet und dafür sorgt, dass unsere Gäste jederzeit den gewohnt hohen Standard geniessen.
Als Generalgouvernante führen Sie die Housekeeping-Abteilung unseres Hauses und tragen Verantwortung für die Umsetzung höchster Qualitätsstandards (ISO, LHW, SDH).
,
* Organisation und Führung der Housekeeping-Abteilung inklusive Reinigungsteam des Suvretta Spa
* Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und optimalem Gäste-Service in allen Bereichen
* Kontrolle von Materialeinsatz, Kosten und Personalressourcen
* Erstellung von Aufgabenverzeichnissen und Schulung der Mitarbeiter nach LQA & SDH Standards
* Umsetzung und Durchsetzung der Suvretta-Qualitätsstandards, Kleiderordnung und professionellem Auftreten des Teams
* Planung von Einsatzzeiten, Ferien und freien Tagen sowie Überstundenmanagement
* Verantwortung für Hotelschliessung, -eröffnung und Sonderaufgaben
* Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und externen Partnern
,
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
* Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
* Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
* Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
* 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
* Sprachkurs (D)
* Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
* Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
* Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
* Family & Friends Raten
* Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
* Arbeitsort wo andere Ferien machen