Fachkraft Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Lohn - CHF70'000 - 85'000
Unser ROCKEN Partner ist ein führender Lieferant von Dichtungstechnologien. Das vielseitige Produktportfolio setzt immer wieder den Massstab in vielen verschiedenen Märkten wie Halbleiter, Wissenschaft, Luft- & Raumfahrt, Chemie, Biotechnologie, Pharmazie, Medizintechnik, Lebensmitteltechnologie, Bahn- & Verkehrstechnik, und vielen anderen. Mit innovativen Technologien stellt unser ROCKEN Partner immer wieder herausragende Lösungen für vielfältige Anwendungen bereit.
Verantwortung
* Du nimmst Kundenaufträge entgegen, koordinierst die interne Abwicklung und sorgst für reibungslose Prozesse bis zum Versand inklusive Zoll- und Transportorganisation
* Als Fachkraft Auftragsabwicklung erstellst und verfolgst Du Angebote in Abstimmung mit den zuständigen Stellen
* Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch und Englisch – telefonisch und schriftlich – und gewährleistest eine professionelle Betreuung
* In dieser Rolle koordinierst Du nationale und internationale Versandprozesse unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften
* Du bearbeitest Kundenreklamationen effizient und lösungsorientiert
* Du pflegst Stammdaten sorgfältig und unterstützt das Verkaufsteam bei projektbezogenen Aufgaben
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
* Du verfügst über fundierte Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst
* Mit Exportprozessen und Zollabwicklungen bist du bestens vertraut
* Der Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht
* Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen eine sichere Kommunikation
* Teamarbeit, Kundenkontakt und klare Kommunikation bereiten dir Freude
Benefits
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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