Les Lamineries MATTHEY est uCollaborateur/trice 'Customer Service' (f/h/d)100 %Les Lamineries MATTHEY est une entreprise du groupe Notz Metall AG et est située à La Neuveville (BE). Elle se profile incontestablement, depuis 1901, comme un des leaders mondiaux dans le domaine du laminage à froid de haute précision.Nous produisons des feuillards de précision sur mesure dans une large gamme d'alliages pour des clients dans le monde entier, actifs dans les secteurs exigeants comme l'horlogerie, la haute technologie, l'automobile, l'aéronautique ou la mécanique de précision.Nous sommes à la recherche d'un ou d'uneCollaborateur/trice 'Customer Service' (f/h/d)100 %Vos tâches:Contacts téléphoniques et correspondance avec nos clients asiatiques. (Chine, Corée du Sud, Japon, Inde, Malaisie, Singapour, Philippines, -)Elaboration d'offres et de confirmations de commandeEtablissement des documents et permis d'exportationDocumenter et archiver les activités réaliséesGarantir à notre clientèle un service d'excellente qualitéAptitude à transcrire une demande externe en données opérationnelles (exploitables)Contribuer proactivement à l'amélioration continue de nos processus venteVotre profil :Solide expérience dans l'administration des ventes et d'exportationFrançais / anglais/ et la maîtrise du chinois (mandarin) est souhaitéeDes connaissances approfondies des applications MS Office ainsi qu'une utilisation solide des systèmes ERPDynamique et communicatif, avec le sens du serviceProactivité, fiabilitéMéthode de travail autonome et structuréeNous vous offrons :Nous vous offrons un environnement de travail passionnant et évolutif, dans lequel vous assumez des responsabilités dans la collaboration avec nos clients internationaux.Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet à :NOTZ METALL AG, K. Droux, HR Manager jid2591d2cafr jit0518afr jpiy26afr