Deine Aufgaben
Customer Success & Kundenbetreuung
1. Du unterstützt bei der Betreuung unserer Kund*innen aus Gemeinden, Schulen, Heimen und anderen sinnstiftenden Organisationen
2. Du hilfst bei Online-Meetings und Schulungen via MS Teams
3. Du unterstützt Kund*innen bei Fragen rund um unsere Plattformen und Tools
4. Du lernst unsere E-Rekrutierungslösung kennen und hilfst bei der Anwendung im Alltag
Kundendienst & Administration
5. Du beantwortest Supportanfragen per Mail oder Telefon
6. Du unterstützt beim Erfassen und Publizieren von Stellenanzeigen sowie Social Media Kampagnen
7. Du hilfst bei administrativen Aufgaben und der Benutzerverwaltung
8. Du bringst eigene Ideen ein, wie wir Prozesse verbessern können
Wenn du Interesse hast, erhältst du zusätzlich Einblicke in den Bereich Sales und begleitest erfahrene Sales-Personen an Kundenmeetings und Präsentationen. So lernst du nicht nur die Kundenbetreuung kennen, sondern erhältst auch spannende Einblicke in Beratung, Kundenentwicklung und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Was du mitbringen solltest
Uns ist wichtiger, wie du bist, als was in deinem Lebenslauf steht.
Vielleicht…
9. studierst du gerade und kannst für eine begrenzte Zeit min. 80 % arbeiten
10. hast du gerade deinen Bachelor abgeschlossen und suchst einen spannenden Berufseinstieg
11. möchtest du erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Success, HR-Tech oder Sales sammeln
Das passt gut, wenn du:
12. gerne mit Menschen kommunizierst
13. keine Angst vor Kundenkontakt hast und offen auf Menschen zugehst
14. aufgeschlossen, zuverlässig und neugierig bist
15. Interesse an digitalen Tools, Technologie und vielleicht sogar KI hast
16. gerne Neues lernst
17. organisiert arbeitest und mitdenkst
18. resilient bist und Ausdauer hast auch bei hohem Arbeitsaufkommen
19. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für uns zentral
Was wir dir bieten
20. Ein abwechslungsreiches Praktikum mit echter Verantwortung
21. Ein junges, motiviertes und herzliches Team
22. Moderne Infrastruktur & digitale Arbeitsweise
23. Homeoffice-Möglichkeit
24. Flexible Arbeitsmodelle
25. Viel Praxis statt „nur zuschauen“
26. Spannende Einblicke in Customer Success, HR-Tech und digitale Plattformen
27. Möglichkeit auf Verlängerung oder Weiterentwicklung Richtung Customer Success oder Sales
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte nutz dazu unser Bewerben-Formular, welches direkt unten verlinkt ist.
Arbeitsort
Altendorf Kartenansicht
Homeoffice (gemäss internen Richtlinien)
Publicjobs.ch - Swiss Public Services AG
Co-CEO
Herr Olivier Diserens
Bahnhofstrasse 1
8852 Altendorf
+41 79 417 42 67
od@publicjobs.ch
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