International Account Manager (a) 100%
Willst du im Sales das Kaffeebusiness aktiv mitgestalten und die Customer Journey unserer internationalen Grosskunden nach-haltig stärken? Wir suchen eine marktorientierte, unternehmerisch denkende Persönlichkeit, die Vertrieb nicht nur versteht, sondern lebt.
Du arbeitest eng mit internationalen Key Accounts sowie dem jeweiligen Area Sales-Team zusammen und baust nachhaltige, vertrauensvolle Partnerschaften auf. Dabei bewegst du dich sicher zwischen operativem Tagesgeschäft und strategischer Weiterentwicklung deiner Kundenbeziehungen.
Du bist nah am Markt und nah an den Menschen – im kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen. Gemeinsam mit dem Sales-Team übernimmst du Verantwortung für dein Kundenportfolio, erkennst Potenziale frühzeitig und entwickelst diese konsequent in nachhaltiges Wachstum. Der Aufbau und die Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen stehen dabei im Zentrum deines Handelns.
Deine Aufgaben Verantwortung für grosse internationale B2B-Kunden im Bereich professionelles Kaffeeequipment
Proaktiver Auf- und Ausbau von langfristigen Partnerschaften sowie Gewinnung neuer Global Accounts
Strategische und operative Betreuung zugewiesener Kunden inkl. aller internen und externen Stakeholder
Koordination von internationalen Projekten, Produkteinführungen und massgeschneiderten Lösungen
Umsetzung von Verkaufsinitiativen zur Steigerung des Umsatzes und Ausschöpfung des Geschäftspotenzials („Share of Wallet“)
Früherkennung von Kundenbedürfnissen und aktive Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung passender Lösungen
Konfliktlösung und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Abteilungen
Dein Profil Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Verkauf / Key Account Management oder Hochschul-abschluss
Mehrjährige Erfahrung im internationalen B2B-Vertrieb und in der Betreuung von Grosskunden; Branchenerfahrung von Vor-teil
Nachweisbarer Erfolg in der Entwicklung und im Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Produkten und Lösungen
Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie hohe Eigeninitiative
Unternehmerisches, kundenorientiertes und proaktives Handeln
Englisch verhandlungssicher (C1); weitere Sprachen von Vorteil
Reisebereitschaft ca. 20-40 %
Dein zukünftiger Alltag Als International Account Manager bist du erste Ansprechperson für einen oder mehrere globale Kunden. Du baust strategische Partnerschaften aus, erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und bringst Projekte gemeinsam mit deinen Kunden und unseren internen Experten erfolgreich zum Abschluss.
Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln – von der Produkteinführung über Servicekonzepte bis hin zu internationalen Rollouts. Dabei agierst du sowohl als Berater als auch als Verkäufer mit Abschlussstärke.
Ob bei Kundenterminen, Projektmeetings, Messen oder im persönlichen Gespräch – du verstehst es, unsere hochwertigen Schweizer Produkte überzeugend zu präsentieren und neue Chancen zu realisieren. Wenn Kaffee für dich mehr bedeutet als nur ein Getränk und du Freude daran hast, internationale Geschäftsbeziehungen auf Top-Ebene zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig!
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