Jobbeschreibung
Beschreibung der Tätigkeit
Als Disponent/Disponentin übernehmen Sie wichtige Aufgaben in der Fahrzeugflotte. Dazu gehören die Planung von Einsätzen, die Zuweisung von Aufträgen an unsere Techniker und die Entscheidungsfindung bei Kunden-Notfällen.
* Einsatzplanung: Sie entwickeln Strategien für die optimalen Einsatzpläne unserer Fahrzeuge.
* Auftragsvergabe: Sie koordinieren die Zuweisung von Aufträgen an unsere kompetenten Techniker.
* Kunden-Notfälle: Sie entscheiden sich bei komplexen Notfällen unserer Kunden.
Zielsetzung
Der Erfolg Ihrer Arbeit wird durch Ihre Fähigkeit bestimmt, effiziente Lösungen zu finden und unsere Ziele im Bereich der Fahrzeugflotte zu erreichen.
Sie sind verantwortlich für die Gewährleistung einer professionellen Auskunft und Beratung für unsere Kunden sowie für die Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit allen Beteiligten.
* Professionelle Auskunft und Beratung: Sie bilden unsere Kunden über die Möglichkeiten informiert und geben ihnen konkrete Lösungen vor.
* Informationsfluss: Sie stellen sicher, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Anforderungen
Wir suchen eine Persönlichkeit, die
* Abgeschlossene Grundbildung entweder im kaufmännischen Bereich mit einem ausgeprägten technischen Verständnis oder Grundbildung im handwerklichen Bereich (z.B. als Sanitärinstallateur/in) besitzt, welche/r an einem Quereinstieg interessiert ist,
* große Belastbarkeit und die Freude hat, in einem lebendigen Umfeld eine qualitativ hochstehende Dienstleistung für unsere Techniker und Kunden zu erbringen,
* sehr gute Deutschkenntnisse besitzt,
* fundierte EDV-Kenntnisse (Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil) besitzt,
* kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und einen hohen Teamspirit zeigt,
* große Belastbarkeit und Flexibilität besitzt,
* eine speditiv und zuverlässige Arbeitsweise zeigt.
Verbindliche Informationen
Wir bieten Ihnen eine Herausfordernde und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen in der Branche. Wir unterstützen Sie bei der Erledigung vielseitiger Aufgaben und bieten Ihnen Spielraum für eigene Ideen und die Möglichkeit zur Weiterbildung. Eine fundierte Einführung und offene Kommunikation mit unseren Kollegen sind selbstverständlich. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie ein sicherer Arbeitsplatz runden das Angebot ab.