Aufgabengebiet: Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen (1st Level Support) Betreuung der Client-, Server- und Netzwerkinfrastruktur Laufende Verbesserung und Automatisierung der Abläufe in Zusammenarbeit mit den Nutzern Evaluierung, Installation und Dokumentation der IT-Infrastruktur Zusammenarbeit mit externen Dienstleister Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail Verkaufsseitige Betreuung des Onlineshops Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Bestellungen Mitarbeit Social media Du bringst mit Abgeschlossene Grundausbildung (Kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung) Interesse / gute Vorkenntnisse in IT Selbständige, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Freude am Kundenkontakt und kommunikatives Auftreten Das erwartet Dich Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung in zwei spannenden Bereichen Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung Zusammenarbeit in einem motivierten, kollegialen Team Moderne Arbeitsmittel Es erwartet Dich eine umfassende Einarbeitung in einer zukunftsorientierten und faszinierenden Branche. Attraktive Anstellungsbedingungen, welche wir Dir in einem persönlichen Gespräch gerne aufzeigen. Eine offene Unternehmenskultur, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales und kompetentes Team erwarten Dich. Bewirb Dich jetzt! jidcdc745aa jit1041a jiy25a