Mitarbeiterin / Mitarbeiter Réception (a) 50-80%
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Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern
Besetzung per: 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 69046
Du magst Menschen willkommen heissen – mit einem Lächeln, das den Unterschied macht?
Dann bist du bei uns genau richtig! In der Klinik St. Anna bist du Teil eines herzlichen Teams, das Patientinnen, Patienten und Besuchende mit Empathie und Professionalität empfängt. Du begrüsst nicht nur Gäste – du begleitest Menschen in wichtigen Momenten ihres Lebens und gestaltest ihren ersten Eindruck aktiv mit.
Du bist unsere erste Visitenkarte: herzlicher Empfang am Telefon, per Mail und vor Ort
Check-in und administrative Abwicklung für stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten
Professionelle Verwaltung von Zahlungen, Post, Kassen und internen Prozessen
Mitarbeit bei internen Abläufen wie Pikettdienstlisten, Mitarbeiterangeboten oder Prozessverbesserungen
Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen verschiedener Bereiche – immer mit dem Ziel, dass unsere Patientinnen und Patienten sich gut aufgehoben fühlen
Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung an der Réception, idealerweise im Spital oder in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss-Kriterium, Italienisch-Kenntnisse ein grosses Plus. Alle weiteren Fremdsprachen von Vorteil.
Freude am direkten Gästekontakt, Belastbarkeit und ein professionelles Auftreten auch in hektischen Situationen
Organisationstalent, Flexibilität und IT-Affinität
Offenheit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
Ein herzliches, familiäres Team, das dich unterstützt und willkommen heisst
Ein Arbeitsplatz, an dem Wertschätzung und Teamgeist keine Floskeln sind
Ein attraktives Mobilitätskonzept und finanzielle Zusatzleistungen für Eltern
Bis zu 4 zusätzliche freie Tage pro Jahr dank bezahlter Umkleidezeit
Für nur CHF 5.00 am Tag bist du mit einer Mahlzeit in unserem abwechslungsreichen Personalrestaurant sowie mit Kaffee, Tee, Mineral und saisonalen Früchten versorgt
Weitere Anstellungsbedingungen und Angebote findest du hier
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen sind Sylvia Balthasar, Leiterin Réception und Guest Relations, unter T +41 41 208 34 24oder Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, unter T +41 41 208 31 49 gerne für dich da.
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