Über YEPP Logistics Ltd.
Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine-/n Client Service Manager - Kundenbetreuung, Verkauf Innendienst.
DEINE HAUPTAUFGABEN
Kundenbetreuungfüh
* Aktive & effiziente Kundenbetreuung von Key Accounts in Deutsch und Englisch
* Selbständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten
Auftragswesen
* Abwicklung des Auftragswesens von A-Z im Bestell- und Lagerverwaltungstool
* Briefings, Controlling und Nachbearbeitung von Aufträgen
* Bewirtschaftung des Kunden-Artikelstamms
* Offertenerstellung, Rechnungen vorbereiten und kontrollieren
Projekt- und Qualitätsmanagement
* Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Abläufen
* Prozessabläufe sicherstellen und festhalten
* Schnittstellenverantwortung mit Head of Sales & Business Development sowie Logistics und Warehouse Managern
WAS DU MITBRINGST
* Hohes Dienstleistungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibiltät
* Passion für die Kundenbetreuung
* Selbständiges, termintreues und zuverlässiges Arbeiten
* Kommunikationsstark, sicheres und gewinnendes Auftreten
* Strukturierte, organisierte und genaue Arbeitsweise
* Teamorientiertes Denken und Handeln
* Führungserfahrung von Vorteil
DEINE BERUFLICHE ERFAHRUNG
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium mit Praxiserfahrung, Führungserfahrung
* Erfahrung im Event-, Logistikbereich Tourismus oder Verkauf Innendienst
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
* Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
* Junges Unternehmen mit offener Feedbackkultur und Vertrauen
* Anspruchsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
* Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert
* Kollegiales Team mit gemeinsamen Aktivitäten
* Moderne Arbeitsumgebung mit Gemeinschaftsküche und attraktiven Pausenbereichen (Basketballkorb auf der Dachterrasse, Ping Pong-Tisch & Tischfussball)
* Nachhaltigkeit wird bei uns täglich gelebt
* Unterstützung bei Anreise mit ÖV oder Parkplatzmöglichkeiten
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