Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Smart IT Services, das seine Kundschaft bei der Weiterentwicklung moderner Infrastrukturlösungen begleitet. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachperson, die im 2nd-Level-Support den Betrieb sichert, Systeme verbessert und Cloud-Umgebungen aktiv betreut. Die Position bietet eine kollegiale Teamkultur, moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen.
Aufgaben
* Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs für Kundensysteme
* Bearbeitung technischer Anfragen im 2nd-Level-Support
* Durchführung regelmäßiger Wartungen und kleiner Systemänderungen
* Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen im Kundenumfeld
* Koordination mit Lieferanten und internen Fachabteilungen
Profil
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Azure
* Erfahrung im Second-Level-Support und technischer Kundenbetreuung
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
* Informatik-Ausbildung mit Fokus Systemtechnik sowie Praxiserfahrung
* Gute Deutschkenntnisse und solides Englisch in IT-Kontexten
Wissenswertes
* Ausgezeichnet mit dem Swiss Arbeitgeber Award für herausragende Arbeitsplatzkultur
* Flache Hierarchien ermöglichen rasche Entscheidungen und eigenverantwortliches Arbeiten
* Als Microsoft Partner bestehen vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
* Ein motiviertes Team mit offener Kommunikation unterstützt den gemeinsamen Erfolg
* Moderne Arbeitsmittel und flexibles Homeoffice fördern produktives Arbeiten
Bewerbungsprozess
Wenn Sie die Kriterien für diese spannende Jobmöglichkeit erfüllen, bewerben Sie sich noch heute direkt bei oder senden Sie alle Ihre Unterlagen an Raphael Georgis, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Wir bitten die Kandidaten, ein Motivationsschreiben einzureichen, das ihre Eignung für diese Rolle darlegt, zusammen mit Kopien ihrer Arbeits- und Bildungszertifikate.
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