ICT Supporter:in im Aussendienst 80%-100%
Volketswil, Switzerland days ago
Role details
Contract type Permanent contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German
Job location
Volketswil, Switzerland
Tech stack
Information Technology VMware
Job description
* Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen welche nicht Remote durch den Service Desk behoben werden konnten
* Auslieferung und Einrichtung von Client- und Peripheriegeräten bei unseren verschiedenen Kunden mit unterschiedlichen Infrastrukturen (OnPremis, Hybrid, Cloud)
* Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
* Unterstützung des Service Desk bei Abwesenheiten
* Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation
Requirements
* Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
* Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld
* Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
* Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
* Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
Führerschein der Kategorie B
Benefits & conditions
* Kollegiales und dynamisches Team mit flacher Hierarchie
* Eine verantwortungsvolle Position mit viel Selbständigkeit und Gestaltungsspielraum
* Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
* Firmenwagen und kostenloser Parkplatz
* Attraktive Sozialleistungen und gemeinsame Teamanlässe
About the company
Die INOVATEC AG bietet seit 1996 Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerk und Telekommunikation für kleinere und mittlere Unternehmen an. IT ist unsere Leidenschaft - hinter der INOVATEC AG steht ein starkes, gut ausgebildetes und motiviertes Team. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine:n