Über unsPercall Group ist eine führende Unternehmensgruppe für digitale Transformation mit über 25 Jahren Erfahrung – mit überschaubaren Teams, in der Innovation, Eigenverantwortung und Mitgestaltung großgeschrieben werden. Als Systemintegrator und Softwarehersteller sowie Vertriebspartner führender Lösungen auf dem Markt unterstützt Percall über 300 Großkunden in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Luxusgüter, Automobilindustrie, Energie und weiteren Industriezweigen. Unsere Teams, anerkannte Experten in Europa, bestehen aus Spezialisten in den Bereichen PLM, MOM, IoT, ALM, CAD, XR und Data. Rund 600 Mitarbeiter in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Dann besuchen Sie unsere Website und unseren LinkedIn Account und sehen Sie sich unsere Videos auf Youtube an!Ihre RolleSie sind Teil eines interdisziplinären Teams aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten und arbeiten unter der Leitung eines Projektmanagers, der für die Third Party Application Maintenance (TPMA) verantwortlich ist. In dieser Rolle wirken Sie an innovativen IT-Projekten im Informationssystem unseres Kunden aus der Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsindustrie mit – direkt vor Ort beim Kunden.Ihr EinstiegAls PLM-Anwendungsberater (m / w / d) übernehmen Sie die Analyse und Qualifizierung von Anfragen und gemeldeten Anomalien in der PLM-Software. Sie stellen sicher, dass die implementierten Lösungen erfolgreich umgesetzt und von den Anwendern genutzt werden. Ihr Einstieg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder unter Berücksichtigung Ihrer Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist möglich.Ihre AufgabenQualifizierung der Fragen und Anomalien der BenutzerÜbertragung der Anforderungen in anwendungsspezifische FachprozesseAnalyse und Betreuung von Benutzeranfragen und Vorfällen bis zur vollständigen LösungTägliche Verwaltung des BacklogTeilnahme an den Testphasen für neue VersionenKommunikation zwischen den Fachbereichen und den Entwickler-TeamsDurchführung von Demo-Veranstaltungen und SchulungenErstellung von Schulungsunterlagen und Merkblättern zur MethodikErstellung eines wöchentlichen Reportings über Ihre TätigkeitWeitergabe aller relevanten Informationen zur Verbesserung der Produkt- und Projektqualität und der Kundenzufriedenheit an die ProjektleitungIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich – ca. 4 Jahre Berufserfahrung im industriellen SektorKenntnisse in ERP- oder PLM-Systemen, insbesondere TeamcenterSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseOffener Kommunikationsstil mit Kunden und KollegenKenntnisse in Jira und Confluence sind von VorteilFür diese Stelle ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich.BenefitsHomeoffice: 2-3 Tage remote nach EinarbeitungUrlaub: 30 Tage bei 40h / WocheUrlaubsgeld, Mobilität: Kostenübernahme für öffentliche VerkehrsmittelWork-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home Office ZulageGehalt: Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem GehaltVerpflegungszuschuss: €6,50 für 15 TageGeburtenzulage, Moderne Arbeitsmittel: Laptop, Docking Station, Tasche, Tastatur, Maus, Headset & SmartphoneArbeitsumfeldInternationales Team, digitale Transformationsprojekte in einer innovativen Branche, persönliche Entwicklung: Weiterbildung & internationale Mobilität, Onboarding: Mentor-Begleitung, Rekrutierungsprozess und Kontakt mit der Personalabteilung, Hiring Manager und ProjektmanagerInteresse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Ihre Kontaktaufnahme bei Fragen zur Stelle. Carina Dupouy dupouy@percallgroup.com +33 7 61 51 89 75
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