Ph3Über uns /h3 pAls offizieller Nespresso Service Partner ist die Axiomes Engineering SA auf die Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und den technischen Support von professionellen Nespresso Business-to-Business (B2B) Kaffeemaschinen spezialisiert. /p pUnsere Kunden befinden sich in der gesamten Deutschschweiz (ausgenommen Graubünden) und stammen aus den Bereichen Büros, Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. /p pZur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als: /p h3Servicetechniker im Außendienst B2B (m/w/d) – 100% /h3 h3Ihre Aufgaben /h3 h3Technischer Kundendienst /h3 ul liInstallation, Inbetriebnahme und Konfiguration professioneller Nespresso B2B-Kaffeemaschinen /li liDurchführung von präventiven und korrektiven Wartungen /li liFehlerdiagnose und Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort /li liFunktionskontrollen und Qualitätsprüfungen nach jedem Einsatz /li liVerwaltung von Werkzeugen, Ersatzteilen und technischem Material /li liSicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards /li /ul h3Kundenbetreuung /h3 ul liProfessionelle Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung der Geräte /li liSchulung der Anwender bei Bedarf /li liVerantwortung für eine hohe Kundenzufriedenheit /li liRepräsentation der Marken Nespresso und Axiomes Engineering SA /li /ul h3Organisation Administration /h3 ul liPlanung und Organisation der täglichen Einsätze /li liErstellung von Serviceberichten und technischen Rapporten /li liAdministrative Nachbearbeitung über digitale Tools /li liZusammenarbeit mit internen Support- und Planungsteams /li /ul h3Pikettdienst /h3 ul liTeilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung /li liNotfalleinsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten /li /ul h3Ihr Profil /h3 h3Ausbildung Erfahrung /h3 ul liAbgeschlossene technische Ausbildung (EFZ), z. B. als: Automatiker/in, Elektromechaniker/in, Elektroinstallateur/in, Mechaniker/in oder vergleichbare Ausbildung /li liMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder Außendienst /li liErfahrung mit elektromechanischen Geräten oder professionellen Maschinen von Vorteil /li /ul h3Fachliche Kompetenzen /h3 ul liAusgeprägte Analyse- und Diagnosefähigkeiten /li liGute organisatorische Fähigkeiten /li liSelbstständiger und sicherer Umgang mit digitalen Tools und mobilen Anwendungen /li liSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise /li /ul h3Persönliche Eigenschaften /h3 ul liHohe Kunden- und Serviceorientierung /li liZuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein /li liFlexibilität und Belastbarkeit /li liTeamfähigkeit und Eigeninitiative /li /ul h3Sprachen /h3 ul liDeutsch: Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse (zwingend) /li liFranzösisch: von Vorteil /li liItalienisch: von Vorteil /li liEnglisch: von Vorteil /li /ul h3Weitere Anforderungen /h3 ul liFührerausweis Kategorie B (zwingend) /li liBereitschaft zu täglichen Reisen innerhalb der Deutschschweiz /li liBereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst /li liInteresse an technischer Weiterbildung /li /ul h3Unser Angebot /h3 pWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung. /p h3Ihre Vorteile /h3 ul liUmfassende Ausbildung auf Nespresso-Produkten und -Standards /li liModernes Firmenfahrzeug /li liSmartphone und Tablet /li liArbeitskleidung und professionelle Ausrüstung /li liFlexible Arbeitsorganisation mit Homeoffice-Möglichkeiten für administrative Aufgaben /li liAttraktives Gehalt entsprechend Erfahrung und Qualifikation /li liJahresbonus basierend auf Leistung und Unternehmenserfolg /li liMonatliche Spesenpauschale für Verpflegung während Ausseneinsätzen /li liLangfristige Entwicklungsperspektiven und kontinuierliche Weiterbildung /li liKollegiales und professionelles Arbeitsumfeld /li /ul /p #J-18808-Ljbffr