Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d %
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene und engagierte Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d %
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
* Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
* Koordination von Lieferungen und Abwicklung von Aufträgen
* Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Logistik und Buchhaltung
* Erstellung von Berichten und Auswertungen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Innendienst oder einer ähnlichen Position von Vorteil
* Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)-Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen wünschenswert
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Eine umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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