Aufgabenbereich
* Kundensupport: Schriftlich und telefonisch
* Eröffnung Freizügigkeitskonten, Bearbeitung Auszahlungen, Mutation Ein- und Austritte, Entgegennahme Lohnmeldungen
* Problemlösung bei erster Kontaktaufnahme
* Selektion eingehender Anfragen, Weiterleitung komplexer Fälle an zuständige Abteilungen
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Berufsausbildung (KV oder Detailhandel)
* Erfahrung in dienstleistungsorientiertem Unternehmen
* Freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Kunden
* Freude am Umgang mit verschiedenen Ansprechpersonen
* Vorkenntnisse 2. Säule (von Vorteil)
* Fliessend Deutsch, mündliche Französischkenntnisse (mind. B2)
* Fokus, Schnelligkeit und Genauigkeit bei hohem Arbeitsaufkommen
* Lernfreudig, offen, dienstleistungsorientiert
Kontakt
Juan Araujo
044 743 82 43
Juan.Araujo@jokerpersonal.ch
#J-18808-Ljbffr