Join to apply for the Supervisor (m/w/d) am Airport Zürich role at TieTalent
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* Team-Motivation
* Diensthandy
About
Du betreust und leitest unsere Chinese Shopping Assistants im Sicherheits- & Duty-Free Bereich und bist erste Ansprechperson.
Stellenbeschreibung
Die weCan live-marketing GmbH ist eine der führenden Agenturen für strategisches Live-Marketing mit Sitz in Hamburg und Standorten in Berlin, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf und Siek.
Seit 15 Jahren inszenieren und betreuen wir Sales Promotions und weitere vielfältige Aktivitäten an den Flughäfen von Deutschland.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Flughafen Zürich eine/n Supervisor (m/w/d) im Sicherheitsbereich für das Projekt Chinese Shopping Assistance (Freelance/Teilzeit).
Du weißt, wie man Personal führt und möchtest dein Wissen auf professionelle Art und Weise weitergeben? Du möchtest andere zu top Leistungen motivieren?
Dann bist Du genau richtig bei uns!
Was wir erwarten
Welche Aufgaben erwarten dich:
* Qualitätsüberwachung der umzusetzenden verkaufsfördernden Maßnahmen im Bereich der Chinese Shopping Assistance (Produktbereiche: Luxury goods, Accessoires, Parfum & Kosmetik, Spirituosen, Tabak- und Süßwaren) auf den Verkaufsflächen der ansässigen Retail-Shops und im Sicherheitsbereich
* Supervision und Führung eines Chinese Shopping Assistance-Teams
* Team-Motivation
* Konflikt- und Beschwerde-Management
* Durchführung kurzer Trainingseinheiten für das Team
* Vor-Ort-Betreuung namhafter Kunden im internationalen Duty Free & Travel Retail-Bereich
* Betreuung der Schulungen
* Projektreporting zum Account Management
Welche Ziele verfolgst du gemeinsam mit dem Team:
* Steigerung der Sales-Umsätze
* Steigerung der Proaktivität der Chinese Shopping Assistants
* Verbesserung der Passagieransprache
* Steigerung der Motivation, des Engagements und des Teamzusammenhalts
* Verbesserung des Fachwissens/Know-how in den unterschiedlichen Produktbereichen
Was bringst du mit?
* Fließende Englischkenntnisse, ggf. auch Mandarin
* Berufserfahrung im Verkauf/Vertrieb und/oder im Projektmanagement
* Erfahrung in Teamführung & Beschwerdemanagement
* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Unternehmerisches Denken und Handeln
* Hands-on-Mentalität
* Gewerbeschein von Vorteil aber kein Muss
Was wir dir bieten:
* Die spannende Herausforderung, gemeinsam mit einem erfahrenen Team namhafte Kunden zu unterstützen
* Vielseitige Aufgaben mit tollen Kollegen in einem dynamischen, internationalen Umfeld
* Hohe Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
* Flache Hierarchien und eine persönliche Unternehmenskultur
* Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Einsatzzeiten (montags bis sonntags)
* Diensthandy
* Dienst-Laptop
* Regelmäßige Events und Get-togethers
* Abrechnung auf Rechnung möglich
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Vertragsart
* Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein
* Teilzeit
Vergütung
* auf Anfrage
Nice-to-have skills
* Sales
* Project Management
* Team Leadership
* Zürich, Switzerland
Work experience
* General Project Management
* Business Developer / Sales Development Representative
Languages
* German
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
o Technology, Information and Internet
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