Was du tust
* Du erledigst selbstständig alle Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden und Berater (Agenturkanal) während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt - hauptsächlich auf Italienisch.
* Du verantwortest die technische Erfassung und administrative Abwicklung der komplexen Geschäftsvorfällen in unserer Systemlandschaft.
* Du arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen (z. B. Legal & Compliance, Schadenabteilung, Ausgleichskassen).
* Du übernimmst zusätzliche Aufgaben, wie z.B. Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekte.
Was du mitbringst
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche; VBV-Zertifizierung von Vorteil
* Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem internationalen, kundennahen Umfeld sowie fundierte Fachkenntnisse im Bereich Lebensversicherung sind zwingend erforderlich
* Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt
* Stilsicheres Italienisch und gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant : Manuela Trezzini (+41 44 628 32 25)
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 – 100%
Arbeitsort :
Hybrides Arbeiten : bis zu 40%
LI-Hybrid
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für dein Verständnis.
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