Pay Competitive
Employment type: Full-Time
Job Description
Req#: REF14875X
Description du poste
Lundi - l'équipe célèbre les objectifs atteints la semaine précédente. Avec ton assistant, vous brainstormez déjà pour la nouvelle semaine. Un coup d'œil sur le plan du personnel et le KPI Board. Les idées fusent. Oui ! L'activation locale est planifiée, l'équipe est briefée et motivée. Maintenant, en route pour le terrain. Tu observes, tu coaches ton équipe et tu ensorcelles les clients. Entre-temps, tu t'occupes aussi des clients. Ton équipe est bien rodée. Tu es très fier de toi. Tu ne cesses de motiver ton équipe. Oh, un nouveau client. Tu donnes l'exemple. Un sourire, un bonjour et c'est parti !
Ressens-tu ce que nous ressentons ? Oui ?
Alors deviens notre nouveau Store Manager.
WE ARE RITUALS
Chez Rituals, nous souhaitons accompagner nos collaborateurs et nos clients sur la voie du bien-être personnel grâce à nos produits uniques pour la maison et le corps et à notre philosophie "The Art of Soulful Living". Nous souhaitons les aider à réveiller leur véritable potentiel et à profiter de la beauté de la vie. Notre passion est de transformer les routines quotidiennes en moments significatifs. Tu trouveras plus d'informations sur Rituals ici.
SHARE YOUR TALENT
En tant que Shop Manager dans le segment du luxe, tu es responsable de la réalisation de nos objectifs de vente et d'expérience client. Cela signifie entre autres pour toi :
o Un conseil à la clientèle de qualité et un service à la clientèle de haut niveau, vécu au quotidien par chaque membre de l'équipe.
o Une excellente gestion opérationnelle (par ex. planification du personnel, cash, stock, merchandising visuel, recrutement, ...), y compris la gestion et l'optimisation quotidiennes des KPI.
o Création d'une équipe intégrée et d'un environnement de formation et de coaching florissant, toujours basé sur une culture de feedback constructive.
ENJOY OUR BENEFITS
Un contrat de travail à durée indéterminée, un bonus attractif, la remise pour les collaborateurs Rituals, un excellent onboarding, de nombreuses possibilités de formation et de développement, de nombreuses initiatives Wellbeing, des snacks & boissons gratuits dans la boutique, des cadeaux (de produits) réguliers, ... tu bénéficies de ces avantages et de bien d'autres encore en tant que directeur de filiale chez Rituals.
BE YOURSELF
Nous recherchons des personnalités authentiques avec une expérience professionnelle qui aiment créer des expériences clients uniques :
o Affinité avec la beauté et au moins 2 à 3 ans d'expérience dans la gestion du personnel dans un secteur axé sur le style de vie et/ou le service (commerce de détail, commerce de détail de luxe, vente au détail, cosmétiques, mode, mode, bateau de croisière, hôtellerie, restauration, gastronomie de luxe). Une formation de commerçant(e) de détail est un atout, mais n'est pas indispensable.
o En tant que People Manager, tu es empathique, toujours positif et tu agis en fonction des résultats grâce à un style de management inspirant et basé sur les forces. Tu te distingues en outre par tes excellentes capacités de storytelling et de communication.
o Ton état d'esprit numérique, ton sens aigu de l'organisation, ton orientation vers les solutions, ta mentalité "hands-on" et ta flexibilité à tous les niveaux te distinguent des autres.
WE LOVE DIVERSITY
Notre famille Rituals est une représentation de personnes merveilleuses avec des origines différentes, des identités et des qualités et compétences uniques - visibles ou invisibles. Chez Rituals, tu fais l'expérience d'une culture sûre du respect mutuel et d'un environnement plein de vie, où chacun se sent engagé, apprécié et reconnu et où tous ont les mêmes chances et le même sentiment d'appartenance.
CELEBRATE A NEW CAREER WITH RITUALS
Postule dès maintenant en ligne & suis également nos pages carrières sur LinkedIn & Xing pour avoir un aperçu exclusif du monde de Rituals. Nous sommes impatients de te rencontrer !
YOUR BODY. YOUR SOUL. YOUR RITUALS.
About the company
Founded in 2000, Rituals takes inspiration from the impressive power of natural ingredients, as well as ancient Eastern beauty and wellness traditions. At the brand's core, is the belief that happiness can be found in the smallest of things.
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