Avançons ensemble !
Le groupe KOLLY est actif depuis plus de 45 ans dans les domaines de la vente et la maintenance de véhicules utilitaires SCANIA, IVECO et MAN, ainsi que dans le secteur des techniques de l’environnement avec les marques Pöttinger et KOLLYgram, et les sociétés BOCH AG et KOCO Solutions AG.
Un/-e conseiller/-ère de service / Responsable SAV à 100%
Vos missions
* Suivi de nos clients, de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule
* Planification des travaux d’atelier, des pièces de rechange et des ressources
* Gestion du lien entre clients et responsables d’atelier
* Conseiller les clients avec compétence en fonction de leurs besoins
* Établir des devis, traiter les commandes d’atelier jusqu’à la facturation et son règlement
* Gestion de l’équipe (temps de travail, planification du service de piquet, entretiens d’évolution, etc.)
Vos compétences
* Formation technique de base
* Formation continue de conseiller de service avec brevet fédéral serait un atout
* Affinité commerciale
* Langue maternelle français ou allemand, avec de bonnes connaissances de l’autre langue
* Maîtrise des outils informatiques usuels
* Sens de l’organisation et des responsabilités
* Permis de conduire cat. C/CE serait un avantage
* Attitude positive orientée vers le client et esprit d'équipe
* Expérience dans un poste similaire souhaitée
Lieu de travail : Aigle
Plus d'informations et candidature :
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, de préférence par e-mail à rh@kolly.com.
Le groupe Kolly est une entreprise familiale fondée en 1979 dans la campagne fribourgeoise, au Mouret. Depuis nos débuts, nous attachons une grande importance à maintenir cet esprit familial dans nos relations avec nos clients, partenaires et collaborateurs.
Le groupe compte aujourd’hui quatre sociétés spécialisées dans des domaines clés : G. Kolly SA (Le Mouret, FR), Kolly Aigle SA (Aigle, VD), BOCH AG (Tenniken, BL) et KOCO Solutions AG (Steinhausen, ZG).
Près d’une centaine de collaborateurs évoluent dans un environnement stimulant, basé sur la confiance, le sérieux et l’esprit d’équipe : des valeurs communes permettant à chacun de se développer et de prendre des responsabilités.
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