PpHier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Massstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeitende an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald. /p h3Leitung Innendienst (m/w/d) /h3 h3Ihre Aufgaben /h3 ul liGemeinsam mit Ihren Teams vom Innendienst und Kundendienst stellen Sie eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung der Kunden- und Service-Aufträge sicher. /li liDurch Ihren motivierenden und coachenden Führungsstil entwickeln Sie die Mitarbeiter in Ihren Teams sowohl in fachlicher als auch auf persönlicher Ebene weiter. /li liSie führen selbständig Projekte zur strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen und der internen Prozesse in der Schweiz durch und kommunizieren dabei auch international mit Kollegen innerhalb der Gruppe. /li liMit Ihrer Hands‑On‑Mentalität unterstützen Sie das Innen‑ und Kundendienst‑Team in den täglichen Aufgabenstellungen. /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liKommunikationsfreude ist wichtig. Dabei verstehen Sie es, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter durch Ihre Kundenorientierung und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein zu begeistern. /li liSie haben eine technische und/oder kaufmännische Grundbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung. /li liSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Landessprachen von Vorteil. /li liIT‑Kenntnisse: Gutes Verständnis von Geschäfts- und IT‑Prozessen; versierter Umgang mit IT‑Programmen, Kenntnisse von SAP von Vorteil. /li liInteresse an Sanitärprodukten, mit Affinität für Technik und Design. /li liSie bringen sehr gute Organisationsfähigkeiten, strukturierte, exakte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit auch in hektischen Zeiten, ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit mit. /li /ul pHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Unterlagen per E‑Mail an den Beauftragten Marco Steinmann ( ). Er steht Ihnen für eine telefonische Vorabklärung unter +41 44 214 63 22 gerne zur Verfügung. /p /p #J-18808-Ljbffr