Arbeitsort: Horgen, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf HomeofficePensum: VollzeitAufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Remote und vor Ort)Troubleshooting in Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune)Betreuung von Windows Clients und ServernUnterstützung beim Onboarding neuer Kunden und SystemeMitarbeit in IT-Projekten (Cloud, Modern Workplace, Infrastruktur)Monitoring und Betrieb von KundensystemenDokumentation und Pflege von KundenumgebungenDein Profil:Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ähnlichErfahrung im IT-SupportKundenorientiertes und freundliches AuftretenStrukturierte und selbständige ArbeitsweiseInteresse an IT-Themen und Wille zur WeiterentwicklungFundierte Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-SicherheitslösungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Benötigte Skills
* Englisch
* Französisch
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