Tâches principales
- Conseiller la clientèle interne de manière exhaustive concernant les prestations de base telles que hypothèques, placements, épargne et prévoyance.
- Gérer et développer le portefeuille de clientèle interne dans le respect des directives et règlements en vigueur.
- Assurer les contrôles liés aux spécificités de cette clientèle (opérations titres, dépassements etc.)
- Appliquer activement le dispositif en matière de conformité bancaire et lutte contre le blanchiment d'argent.
- Répondre efficacement et rapidement aux demandes de rendez-vous provenant de la clientèle interne.
- Traiter d'autres tâches administratives inhérentes à la fonction.
Compétences et aptitudes professionnelles
- Brevet fédéral de Conseiller·ère Financier·ère (IAF) ou formation supérieure en banque et finances.
- Expérience confirmée d'au moins 3 ans dans une fonction de conseiller·ère clientèle individuelle en Suisse.
- Connaissances améliorées en allemand et/ou anglais (B1).
Qualités personnelles
- Le sens d'une communication claire et une capacité d'écoute élevée font partie de vos compétences.
- Le respect de la confidentialité est une qualité professionnelle reconnue dans votre parcours.
- L'approche humaine est importante pour vous ainsi que le conseil.
- Votre capacité à prendre des décisions et s'y tenir fait partie de votre personnalité.
- Votre esprit d'analyse, de compréhension du marché et votre intérêt pour le milieu financier est naturel chez vous.
- Consciencieux·se dans votre travail, vous délivrez un service irréprochable à vos interlocutrices et interlocuteurs.
Nous offrons
- Des prestations sociales de premier ordre et des conditions de travail attrayantes.
- Ambiance de travail dynamique.
- Un établissement à taille humaine.
Lieu de travail / Services : Neuchâtel / Ressources Humaines
Entrée en fonction : 1er octobreou à convenir
Taux d'activité : 60% (3 jours)
Délai de candidature : 15 août 2025
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