Overzicht
Wij zoeken een gedreven binnendienstmedewerker die bijdraagt aan de groei en het succes van ons team. Je adviseert klanten over ons uitgebreide assortiment bouwmaterialen, ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders. Met jouw commerciële flair bouw je langdurige relaties op en overtuig je klanten van ons aanbod.
Dit ga je doen
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, prijzen, levertijden, enzovoort. Je beantwoordt vragen vriendelijk en professioneel.
* Je stelt offertes op op basis van klantbehoeften en verzoeken.
* Je neemt orders aan via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, online), verwerkt deze nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling. Je houdt rekening met eventuele speciale wensen of voorwaarden.
* Je verricht diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens, het verwerken van facturen en het opstellen van rapportages.
* Je werkt nauw samen met andere afdelingen (salesteam, buitendienst, magazijn, inkoop) om klanttevredenheid te waarborgen en bedrijfsdoelstellingen te behalen.
Dit ben jij
* Minimaal MBO4+ niveau.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
* In staat zelfstandig te werken én als teamspeler te functioneren.
* Kennis van en ervaring met bouwmaterialen (niet alles hoeft bekend te zijn; collega’s staan klaar).
* Commerciële mindset en drive om doelen te halen.
* Ervaring met verkoop en/of klantenservice.
* Flexibele instelling, stressbestendig en zelfstandig kunnen werken.
Dit krijg je
* Salaris conform hibin cao, schaal 7–8, max € 4.005,50 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
* 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
* Optie om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.
* 12 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband, inzetbaar voor extra vrije dagen of verkoopbaar.
* 8% vakantiegeld, uitbetalingskeuze jaarlijks of maandelijks.
* Goede pensioenverzekering.
* Medewerkerskorting bij aankoop van bouwmaterialen.
* Reiskostenvergoeding vanaf 10 km tot maximaal 25 km (enkele reis).
* Opleidingen en trainingen via BMN Academie.
Overige informatie
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan kandidaten die ongevraagd door bureaus worden voorgesteld, kunnen geen rechten worden ontleend. Deze vacature is bedoeld voor enthousiaste personen die rechtstreeks solliciteren.
#J-18808-Ljbffr