Was dich erwartet Als Operations Manager*in Restaurant, Bankett & Rezeption bist du Teil der operativen Leitung unseres Hotel-Restaurants und arbeitest eng mit dem Leiter Betrieb zusammen. Du bist präsent an der Front, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass wir unsere Gäste im Vorder- und Hintergrund begeistern.
Deine Aufgaben Operative Verantwortung der Rezeption, aktive Mitarbeit in allen Schichten
Planung, Organisation, Koordination und Durchführung von Anlässen und Banketten
Operative Unterstützung im Service
Führung, Einsatzplanung und Unterstützung der Mitarbeitenden, welche im Rahmen ihrer Ausbildung bei uns praktische Erfahrung sammeln
Was du mitbringst Du bist Gastgeber*in aus Überzeugung, arbeitest gerne operativ mit, suchst eine erste (oder weitere) Führungsrolle und möchtest dich in einer verantwortungsvollen Rolle weiterentwickeln.
Dein Profil Abschluss an einer in der Schweiz anerkannten Hotelfachschule oder Ausbildung als Hotelkommunikationsfachmann/frau EFZ
Erfahrung an der Rezeption und/oder im Service
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gute PC-Kenntnisse (KI, PMS, Office, usw.)
IT-affin und sicher im Umgang mit digitalen Prozessen
Erfahrung im Seminar- und Bankettbereich
Zahlenflair und Verständnis für Dynamic Pricing
Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlichster Herkunft
Du bist kommunikationsstark, organisiert und dienstleistungsorientiert
Was wir dir bieten Der Sonnenberg ist ein Ort, an dem Hotellerie, Ausbildung und Verantwortung zusammenkommen. Bei uns arbeitest du in einem engagierten Team, in einem Betrieb mit Sinn – und mit einer der schönsten Aussichten der Zentralschweiz.
Deine Benefits Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial
Menschen beim Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt unterstützen
Viel Gestaltungsspielraum im operativen Betrieb
Ein motiviertes Team aus Fachpersonen und Mitarbeitenden unseres Ausbildungsprogramms
Ein abwechslungsreicher und vielseitiger Alltag
Arbeiten an einem einzigartigen Ort über Kriens und Luzern
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