Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin‑Sternen, einem grünen Michelin‑Stern sowie 76 GaultMillau‑Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Technical Product Owner IT 80 – 100% (w/m/i).
Deine Aufgaben
Als Technical Product Owner IT übernimmst du Verantwortung in zwei Bereichen: du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Systeme und kümmerst dich hands‑on um den Betrieb.
Requirement Engineering & Product Ownership
* Planung und Priorisierung neuer Features sowie Koordination der Implementierung
* Steuerung von Releases und Optimierung bestehender Systeme
* Verantwortung für Schnittstellen und Datenflüsse innerhalb einer Multi‑System‑Architektur
* Leitung technischer Projekte wie Integrationen, Migrationen oder Systemerweiterungen
* Schulung von Key Usern und Unterstützung der Fachbereiche bei der effizienten Nutzung neuer Funktionen
Second Level Support
* Verantwortung für Stabilität und Performance der Anwendungen im Tagesgeschäft
* Analyse und Bearbeitung komplexer Anfragen von der Ursachenfindung bis zur Lösung
* Zusammenarbeit mit First Level Support und externen Partnern, wenn es knifflig wird
Dein Profil
Für diese Rolle suchst du den Mix aus Konzept und Praxis: eine solide IT Basis, ergänzt mit Erfahrung im Requirement‑Engineering und der Bereitschaft, auch operativ mit anzupacken.
Anforderungen
* Informatik Ausbildung EFZ Applikationsentwicklung oder FH/HF Abschluss mit Schwerpunkt Systemtechnik
* Weiterbildung oder Erfahrung im Requirement Engineering und in IT Projekten
* Fundiertes Verständnis von ERP und CRM Systemen (z. B. Abacus) sowie Property Management Systemen (z. B. Shiji)
* Erfahrung in der Systemintegration und im Umgang mit komplexen Schnittstellen
* Praxis im Second Level Support für geschäftskritische Anwendungen
* Know‑how in «Modern Workplace» Engineering (z. B. Windows 365, MDM & MAM, Conditional Access)
* Erfahrung mit Microsoft Cloud Umgebung (z. B. Entra, Intune, Security Center)
* Kenntnisse in Microsoft OnPrem Umgebung (z. B. AD DS, DHCP, DNS)
* Erfahrung mit Nutanix Datacenter und Hypervisor Umgebung (AHV)
* Verständnis für unsere Softwarelandschaft mit z. B. Shiji, Infrasys, TAC, Vitomed, Abacus
* Freude am direkten Austausch vor Ort mit Kolleginnen und Kollegen, bei Bedarf nach Absprache auch hybrid oder remote
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Jeannine Glausen
+41 81 303 27 29
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
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