PpPersonal Knobel AG ist seit mehr als 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.br/Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? /p pWir suchen eine bproaktive /b, bselbständige /b und bdienstleistungsorientierte /b Fachkraft zur Verstärkung unseres erfolgreichen bIT-Teams /b im Zürcher Oberland. /p h3Ihr Verantwortungsbereich /h3 ul liSie unterstützen unser 11-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. /li liDabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. /li liMit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E-Mail oder per Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System. /li liEs erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgestellten Teamkollegen /li liErfassen von Bestellungen /li liUmfassende Betreuung der Kunden per Telefon, Email und Ticketsystem /li liEröffnen von Retouren Nummern (RMA) und Erstellen von Gutschriften /li liKundenservice für Neueröffnungen, Adressänderungen, Namensänderungen und Datenanpassung /li /ul h3Ihre Persönlichkeit /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung /li liBerufserfahrung im Bereich Innendienst /li liSehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen /li liGute Deutsch- und mittlere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil) /li liProfessionelles Auftreten am Telefon /li liFreude an der Arbeit im Team /li liKommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen /li liSelbständige und strukturierte Arbeitsweise /li liKunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise und Sie scheuen sich nicht davor aktiv auf Kunden zuzugehen. /li /ul h3Unser Angebot /h3 ul liAuf Sie wartet eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen. /li liIhr Arbeitsplatz verfügt über beste Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und bei Bedarf bieten wir Ihnen gerne einen Parkplatz an. /li liUnsere fortschrittlichen Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten und lebhaften Umfeld und eine offene, durch unsere Werte geprägte Firmenkultur, charakterisieren diese Position. /li /ul pWenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können. /p /p #J-18808-Ljbffr