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Technischer mitarbeiter – reklamationsbearbeitung 40% - 50% (m/w/d)

Spreitenbach
Festanstellung
CeramTec Schweiz GmbH
EUR 75’000 pro Jahr
Inserat online seit: 18 Februar
Beschreibung

Über uns

Wir sind ein innovatives Deutschschweizer Unternehmen und gehören im Bereich der metallfreien Zahnimplantat-Systeme aus Hochleistungskeramik zu den technologischen Weltmarktführern. Mit Zeramex®, einer eingetragenen Marke der CeramTec Gruppe, und mit hauseigener Entwicklung und Produktion bieten wir Zahnärztinnen/Zahnärzten und Dentallaboren weltweit Produkte und Services, die für Sicherheit, Exzellenz und Schweizer Qualität stehen.


Hauptaufgaben

* Technische Bewertung von Reklamationsfällen auf Basis unseres Implantatsystems sowie der White Label Produkte
* Analyse von Fehlerursachen und Nachverfolgung von Reklamationen
* Erstellung strukturierter technischer Berichte sowie fundierter, aussagekräftiger und praxisnaher Bewertungen
* Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Entwicklung, Vertrieb und Produktion


Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker oder mehrjährige praktische Erfahrung im zahntechnischen Umfeld und Biomechanik
* Sehr gutes technisches Verständnis für Dentaleimplantatsysteme sowie die prothetische Versorgung
* Fähigkeit, technisch anspruchsvolle Sachverhalte strukturiert zu analysieren und zu beurteilen
* Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen ist wünschenswert
* Sie sind sorgfältig, qualitätsbewusst und haben einen hohen Anspruch an Ihre geleistete Arbeit
* Sie sind eine offene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Eigeninitiative
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Unser Angebot

* Sicheres und langfristig orientiertes Umfeld
* Partnerschaftliches Arbeiten im Team und Zugehörigkeit zur starken Unternehmensgruppe
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Transparente und offene Kommunikation sowie partnerschaftliche Zusammenarbeit
* Gute ÖV-Anbindung und ein gratis Parkplatz

Auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) freuen wir uns sehr! Wir akzeptieren nur direkte Bewerbungen.


Ihre Ansprechperson

Frau Darina Hurnakova, Leiterin Personalwesen, + 41 44 512 18 92

CeramTec Schweiz GmbH, Bodenäckerstrasse 5, CH-8957 Spreitenbach

E‑Mail schreiben

#J-18808-Ljbffr

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