Baar, Schweiz
unbefristet
Vollzeit
WIRmachenDRUCK AG ist eine der führenden Online-Druckereien der Schweiz. In unserer modernen Produktionsstätte in Baar verarbeiten und verpacken wir hochwertige Druckprodukte für Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz – schnell, präzise und zuverlässig.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) 100 % mit festen Arbeitszeiten (10:00-19:00 Uhr, Mo-Fr) für die Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und die Unterstützung in der Produktion im Digitaldruck, der unser Team vor Ort unterstützt. Wir legen großen Wert auf deine Weiterentwicklung und bieten dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsangebote, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung Reklamationen & Retouren
* Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Abwicklung von Retouren inkl. interner Abklärungen
* Dokumentation der Reklamationen im System
* Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Kundenservice und Logistik
* Unterstützung bei der Ursachenanalyse und Qualitätssicherung
Unterstützung Druckproduktion
* Mithilfe bei laufenden Arbeiten in der Druckproduktion
* Kontrolle von Druckprodukten (Qualität, Vollständigkeit, Termine)
* Verpackungs-, Sortier- und Vorbereitungsarbeiten
* Allgemeine Unterstützung des Produktionsteams bei Bedarf
Ihr Profil
* Erfahrung in einer Druckerei, Produktion oder Logistik von Vorteil
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähig, belastbar und flexibel einsetzbar
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen von Vorteil
Unsere Benefits
Firmenevents
Gute Verkehrsanbindung
Kostenloses Obst und Kaffee
Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Parkplatz
WmD-Akademie
OpenUp - Unser Partner für mentales Wohlbefinden
OneTeamCH
Wenn Sie sich in der Beschreibung wiederfinden, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchten und Spaß daran haben, mit Ihrer Leistung zu begeistern, dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Ansprechpartnerin:
Jennifer Landsberg
ist die innovative Online-Druckerei für Digital-, Offsetdruck und Grossformatdruck und der produktive Partner für alle Fragen rund um hochwertige Printlösungen.
Auf seinem Onlineportal bietet der Experte für Druckerzeugnisse Privat- und Geschäftskunden eine aussergewöhnlich grosse Produktpalette mit über fünf Millionen möglichen Druckvariationen. "Sie sparen, wir drucken" – so lautet der Slogan der WIRmachenDRUCK Schweiz AG. Denn Teil der Unternehmensidee ist es hochwertige Druckqualität zu günstigen Preisen anzubieten. Die Lieferung erfolgt innert der Schweiz und Liechtenstein kostenfrei.
Wir leben Fairness, Brillanz und Zuverlässigkeit in unserem Unternehmen – dies beziehen wir auf unsere Produkte, Dienstleister, Kunden und Mitarbeitenden. Das Team von gibt sich nicht mit fertigen Standardlösungen zufrieden, sondern gibt immer 100%. Neugier und Offenheit für innovative Ideen sind unser Ansporn jeden Tag ein wenig besser zu werden.