Unser ROCKEN Partner entwickelt und fertigt Ventil-, Mess- und Regelsysteme. Das Unternehmen bietet Mitarbeitende in spannendes internationales Umfeld mit innovativen Produkten und Förderung der Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden.
Rolle
Einer unserer Kunden ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Ventil-, Mess- und Regeltechnik. Es entwickelt und produziert Lösungen zur Steuerung von Flüssigkeiten, Gasen und Dämpfen und zählt in sterilen Anwendungen zu den führenden Anbietern weltweit.
Verantwortung
* Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
* Betreuung und Beratung der Kunden
* Technische sowie kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Unterstützung im Tagesgeschäft
* Erstellung und Ausarbeitung von Offerten
* Durchführung der Bestellabwicklung
* Klärung und Überwachung von Lieferterminen
* Erfassung und Bearbeitung von Reparatur- und Serviceanfragen
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Garantiefällen
* Arbeit mit CRM-Systemen (PISA Sales) und ERP-Systemen (PSI Penta)
* Allgemeine Korrespondenz sowie strukturierte Dokumentenablage
Qualifikationen
* Technische Grundausbildung, idealerweise im Maschinenbau oder in der Verfahrenstechnik
* Kaufmännische Zusatzqualifikation
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
* Ausgeprägte Kundenorientierung in der Arbeitsweise
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office
* Praxis im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
* Deutsch: ausgezeichnet in Wort und Schrift
* Französisch: gute mündliche und schriftliche Kenntnisse
Benefits
* Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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