Kundenportfoliomanager/-in 50-100%
* AMAG Group
* Cham
* Berufserfahrung
* Kundenbetreuung, Hotline
* Voll/Teilzeit
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams! Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Kundenportfoliomanager/in 50-100%, die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert und eingehende Web-Kundenanfragen professionell entgegennimmt, vorqualifizierst und weiterverarbeitet
Wie wir dich begeistern
* ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
* Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
* Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
* Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
* Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
Was du bei uns bewegen kannst
* Kontakt-Champion: Du betreust unsere Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail
* Lead-Scout: Du bearbeitest und qualifizierst Leads für den Neuwagenverkauf
* CRM-Profi: Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM-System
* Portfolio-Talent: Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio und qualifizierst Leasingausläufer-Kunden
Das bringst du mit
* Fachausbildung: Du hast eine abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich, dem Verkauf oder im Dienstleistungssektor
* Contact-Center-Kenner/-in: Du bringst Erfahrung im Contact Center mit, vorzugsweise in der Outbound-Telefonie und/oder in der Automobilbranche
* Dialog-Talent: Du bist ein absoluter Profi im telefonischen Kundenkontakt und überzeugst mit einer überragenden Kommunikationsstärke
* Kundenkontakt-Liebhaber/-in: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist umgänglich und zeigst ein gastfreundliches sowie positives Auftreten
* Digital-Profi: Du bist vertraut mit digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit und weisst, wie man moderne IT-Tools effektiv einsetzt
* Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch und Italienisch und verstehst Schweizerdeutsch
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
* Melissa
* Recruiter
* 079 601 59 42