Was ist meine Funktion?
* Persönliche Beratung und Betreuung anspruchsvoller lokaler Kunden entlang der gesamten Customer Journey
* Aufbau und Pflege eines exklusiven Netzwerks von treuen Stammkunden
* Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung massgeschneiderter Angebote
* Repräsentation und Markenbotschafter:in für ausgewählte Schmuck- und Uhrenmarken
* Abwicklung des Kassenservices, inkl. Rechnungsstellung sowie Verkaufs- und Exportdokumente
* Entgegennahme und Koordination von Schmuck und Uhren für den Kundendienst (Service-après-vente)
* Strukturierte Bearbeitung administrativer Aufgaben im CRM-System
* Aktive Unterstützung der Boutique-Leitung sowie Repräsentation des Hauses bei exklusiven Events
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Qualifizierung als Verkaufsberater:in
* Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, idealerweise im Bereich Schmuck & Uhren von Vorteil
* Weiterbildung oder fundiertes Wissen im Bereich Luxusgüter, Schmuck oder Uhrmacherei von Vorteil
* Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
* Gepflegtes, sympathisches und souveränes Auftreten
* Hohe Affinität zu Sicherheitsthemen sowie versierter Umgang mit IT-/CRM-Systemen
Was sind meine Vorteile?
* Ein exklusives Arbeitsumfeld mit hochwertigen Marken und anspruchsvoller Kundschaft
* Ein engagiertes und wertschätzendes Team, das Qualität und Service lebt
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Luxussegment
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Persönlichkeit
* Dienstalterszulagen
* Attraktiver Ferienanspruch
* Zusätzliche Brückentage
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen im Luxussegment, das höchste Handwerkskunst mit langjähriger Expertise vereint. An exklusiven Standorten in der Schweiz und international werden anspruchsvolle Kunden mit erstklassigen Produkten und Dienstleistungen betreut.
SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
ArbeitsortLuzern
Vakanz-NrVA-G5Q-Y3B