Hauptaufgaben
1. Betreuung der Patientenhotline: Entgegennahme der telefonischen Patientenanliegen sowie deren Bearbeitung
2. Bearbeitung der schriftlichen Patientenanliegen: Erstellung von Ratenzahlungen, Erfassung von Mahnstopps, Anfragen an Kunden weiterleiten
3. Überprüfung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen sowie deren Bearbeitung
4. Verarbeitung der Postretouren sowie Adresssuche
Anforderungen
5. Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in
6. IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS Office Kenntnissen
7. TARDOC Kenntnisse, Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
8. Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
9. Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
10. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
11. Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse
Was wir bieten
12. 40 Stunden Woche bei 100%
13. helle und moderne Büroräumlichkeiten
14. sehr gute ÖV-Anbindungen
15. 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen
16. private Unfallversicherung