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Customer service representative / team assistant sales ins

Herisau
HUBER+SUHNER
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 4 Std.
Beschreibung

100%Ihr AufgabengebietBetreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene KommunikationskanäleBearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von AufträgenVerantwortung für Reklamations- und EskalationsmanagementEnge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQMUnterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und KundenbesuchenAktive Mitarbeit in ProjektenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitAdministrative Unterstützung des Senior Vice President Sales INS sowie seines Managementteams im TagesgeschäftOrganisation von Reisen, Meetings, Kundenbesuchen und VeranstaltungenErstellung und Pflege von Präsentationen, Berichten und Protokollen sowie Bearbeitung vertraulicher DokumenteKoordination interner und externer Kommunikationsprozesse sowie Betreuung des CRM-Systems und unseres Webshop-PortalsMitwirkung bei kleineren Marketing- und WerbeaktionenIhr ProfilKundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch mindestens eine WeiterbildungMindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionAusgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B-UmfeldVerständnis für Planung und Supply Chain Management von VorteilHohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive PersönlichkeitPositive Einstellung, Flexibilität, Diskretion und ZuverlässigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von VorteilSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswertWieso HUBER+SUHNER? 40-Stunden-Woche Bis zu 6 Wochen Ferien Remote-Work Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menüs zu attraktiven Preisen Beitrag zu Fitness- & Bäder-AbosKostenloser Parkplatz, Ladestation für Elektrofahrzeuge Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:Raffaela LehmannHR-FachfrauTel jidc2a015ba jit1148a jiy25a

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