Travailler là où la Suisse fait ses achats
La Suisse fait ses achats chez Jumbo! Nous sommes fiers de souhaiter la bienvenue à notre clientèle et de contribuer à faire de ses courses une expérience unique. En rejoignant notre équipe, vous y contribuerez aussi. Ensemble, nous faisons en sorte que notre clientèle ait envie de revenir chez nous pour vivre une expérience d'achat unique en Suisse.
Première enseigne de bricolage de Suisse, Jumbo propose à ses clientes et clients une expérience d'achat passionnante. Que ce soit pour le jardin, la maison ou les loisirs, nous offrons un service complet, un excellent rapport qualité-prix et des actions fortes.
Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV (f/h/d)
Bulle | 100 % | unbefristet
Entrée en fonction
à convenir
Domaine d'activité
Vente Formats spécialisés
Lieu de travail
Jumbo
Route de Riaz 70
1630 Bulle
Mission
* Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle
* Vous assurez le service à la caisse et garantissez un processus de paiement fluide
* Vous réceptionnez et traitez les commandes clients, mais également les retours de marchandise et les réparations
* Vous effectuez une multitude de tâches même lorsque le taux de fréquentation augmente
* Vous êtes responsable des décomptes réguliers à la caisse
* Vous apportez occasionnellement votre aide à l'équipe de vente pour le rangement et la mise en rayon de la marchandise
Compétences requises
* Vous avez suivi une formation dans le commerce de détail ou une formation commerciale et justifiez dans l'idéal d'une expérience professionnelle dans un secteur similaire
* Vous vous exprimez parfaitement en français
* Vous vous montrez à l'écoute de la clientèle et lui réservez toujours un accueil sympathique et professionnel, même en période de forte activité
* Vous travaillez de manière fiable et méticuleuse, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe
* Vous êtes flexible au niveau des horaires de travail et travailler le samedi n'est pas un obstacle pour vous
* Rabais et réductions: rabais sur les voyages chez ITS Coop Travel,5 fois plus de superpoints dans les supermarchés,jusqu'à 20% de rabais sur diverses prestations d'assurance,jusqu'à 20% de rabais dans tous les formats du groupe Coop,abonnements mobiles et prépayés à prix réduit chez Coop Mobile,réduction sur la Reka Card,réduction sur les tarifs de Mobility CarSharing,rabais au personnel accordé aussi au/à la partenaire (vivant sous le même toit),abonnement général à prix réduit,entrées à prix réduit à des manifestations culturelles,entrées à prix réduit à des activités de loisirs
* Conditions d'engagement: caisse de pension: prise en charge par Coop des 2/3 des cotisations,conditions d'engagement attrayantes et égalité salariale garantie,primes d'ancienneté,plan d'épargne à la caisse de pension,Convention collective de travail (CCT),dispositif de RA souple et attrayant pour un départ anticipé à la retraite à partir de l'âge de 58 ans révolus,18 semaines de congé de maternité payé et 3 semaines de congé de paternité payé
* Temps de travail: 5 semaines de vacances,modèles horaires souples
* Formation continue: Plus de 600 cours de formation interne,Gestion des talents avec de nombreuses et diverses possibilités de développement,soutien pour les formations et les cours de perfectionnement externes
* Développement durable: Un engagement envers l'homme les animaux et la nature avec plus de 400 actes
* Communication: appli interne dédiée au personnel
* Santé: Update-Fitness: Fr. 200.– de réduction sur l’abonnement annuel,participation gratuite à différentes courses d'entreprise,activités sportives proposées par l'entreprise
Votre personne de contact
chez Coop Société Coopérative
Nina Iacomini
RH Marketing