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Stv. teamleiter/in it-servicedesk

Luzern
Festanstellung
A Team IT Recruiter
Director of Projects
Inserat online seit: 3 November
Beschreibung

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von: IT Recruitment GmbH

Arbeitspensum: 80 – 100%

Tätigkeit

Du planst, entwickelst und führst IT-Schulungen für Mitarbeitende durch – sowohl vor Ort als auch digital.

Du identifizierst den Schulungsbedarf und entwickelst passende Lernformate und Inhalte.

Du unterstützt den IT-Servicedesk bei der Annahme und der Bearbeitung von Anfragen (1st Level).

Du wirkst aktiv mit bei der Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Handbüchern und Dokumentationen.

Du arbeitest eng mit dem IT-Servicedesk-Team zusammen und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung unserer internen IT-Kompetenzen ein.

Du übernimmst die Stellvertretung des Teamleiters IT-Servicedesk.

Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder vertiefte IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office, Windows-Umgebungen und Client-Systemen.

Du bringst Erfahrung in der Erwachsenenbildung und/oder in der Durchführung von Schulungen im digitalen Umfeld mit, idealerweise ergänzt mit einer entsprechenden Weiterbildung.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, eine hohe Sozialkompetenz sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und verfügst über eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Du verfügst über einen Führerausweis Kategorie B (für Einsätze an verschiedenen Standorten).

Angebot

Gestalte deine Arbeit flexibel mit gleitenden Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und mobil-flexiblem Arbeiten.

Geniesse mindestens 5 Wochen Ferien und 14 bezahlte Feiertage pro Jahr. Zusätzliche Ferien kannst du kaufen.

Mehrstunden kannst du tagewese kompensieren (maximal 4 Wochen pro Jahr).

Dein Einsatz zählt: 13 Monatslöhne und faire Sozialleistungen warten auf dich.

Bei Krankheit oder Unfall wird dein Lohn zu 100 % bis zu 730 Tagen weiterbezahlt.

Deine Weiterentwicklung fördern wir mit internen und externen Weiterbildungen.

Mitarbeitende mit Kindern erhalten eine Sozialzulage bis CHF 250 pro Monat und Beiträge an die externe Betreuung.

Elternzeit unterstützen wir mit 16 Wochen Urlaub für Mütter, 10 Tagen für Väter und der Option auf unbezahlte Ferien.

Es erwarten dich vielfältige, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Gestaltungsmöglichkeit.

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