PpAbacus Business Solutions AGist ein Dienstleistungsunternehmen in der IT-Branche. Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, smarte Welt schaffen. Mit unserer Expertise und Software legen wir das Fundament für Erfolg. Unser Team arbeitet engagiert, agil und lösungsorientiert.Bist du bereit mit uns die Digitalisierung der Baubranche voranzutreiben? /p pWir suchen eine freundliche, kommunikative und humorvolle Persönlichkeit, welche sich in unser junges Team einbringen möchte. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen, deine Kreativität ausleben, neue Perspektiven gewinnen und aktiv daran mitwirken, dass wir und unsere Partner immer einen Schritt voraus sind. /p pWir suchen dich! /p h3Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe (Alle) (60-100%) /h3 pDas erwartet dich: /p ul liDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon und berätst und unterstützt sie kompetent am Telefon oder per E-Mail /li liDein Hauptfokus liegt auf unserer Branchenlösung AbaBau spezifisch für das Bauhauptgewerbe /li liDu löst Herausforderungen: indem du pragmatische und passgenaue Lösungen findest /li liGemeinsam im Team stellst du einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher /li liDu testest neue Software-Versionen und Servicepacks, um die Qualität unserer Lösungen sicherzustellen /li liDu erstellst hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die unseren Kunden den Alltag erleichtern /li liMit einem offenen Ohr für Kundenwünsche trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte bei, indem du Feedback an die Produktverantwortlichen weitergibst /li /ul pDas zeichnet dich aus: /p ul liDu hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder bautechnische Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung im Kundendienst /li liDu hast sehr gutes Wissen in der Abacus Software, insbesondere im AbaBau /li liDu verfügst über fortgeschrittene Informatikkenntnisse sowie Know-how in der Baubranche /li liDu bist ein geduldiger, freundlicher und kommunikativer Mensch und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären /li liErfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil /li liSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich keine Hürde /li /ul pDavon profitierst du: /p ul libFlexible Arbeitsmodelle /b und Home-Office Möglichkeiten /li liEin abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich /li libModerne /b Büroräumlichkeiten in Thalwil mit bCommunity Spaces /b /li liRegelmässige bTeam-Events /b, um unsere Erfolge zu bfeiern /b /li liInterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten /li liNeben einem bgrossartigen /b Team erwarten dich weitere Benefits /li /ul pBist du bereit, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt! /p pWeitere Fragen beantwortet dir gerne: /p pNadine Frauenfelder-Winkler, Human Resources /p p, /p /p #J-18808-Ljbffr