Ph3Regional Operation Manager (m/w/d) Deutschschweiz Ost /h3 pZur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz/Spreitenbach suchen wir aktuell unbefristet und in Vollzeit einen Regional Operation Manager (m/w/d) Deutschschweiz Ost. /p pAls Regional Operation Manager (m/w/d) sind Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit verantwortlich, indem Sie die Serviceaktivitäten aller Technologien zielgerichtet führen. Zudem entwickeln Sie das Serviceteam mit Leadership-Kompetenz und als Coach weiter. Sie fördern die interdisziplinäre Zusammenarbeit und agieren als aktives Teammitglied der schweizweiten Commercial Serviceorganisation. /p h3Ihre Aufgaben: /h3 ul liUmsatz, Margen, Produktivität und Auslastung /li liFachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Planner Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung /li liDefinition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Aufträge/Anfragen /li liAuftragseingang, Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung /li liZufriedenheit der Kunden und stetige Verbesserung der Kundenbindung /li liImplementierung bzw. Optimierung der Prozesse /li liÜberwachung Einhaltung der Qualitätsstandards /li liUmsetzung und Einhaltung der EHS- Ethikvorgaben des Konzerns /li /ul h3Ihr Profil: /h3 ul liErfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre/Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation /li liBetriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss /li liOperative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft /li liAusgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit /li liKommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team /li liÜberzeugungskraft gepaart mit Durchsetzungsvermögen /li liStrukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten /li liOrganisationsgeschick /li liGute MS-Office-Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil /li /ul h3Unser Angebot: /h3 ul liFestanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur /li li25 Tage bezahlter Urlaub im Jahr; ab dem 50. Lebensjahr sind weitere 30 Urlaubstage möglich /li liCorporate Benefits mit attraktiven Angeboten für zahlreiche Marken und Dienstleistungen /li liWeiterbildungsmöglichkeiten über die Viessmann Akademie und externe Partner /li liÜberdurchschnittliche Leistungen der Pensionskasse /li /ul /p #J-18808-Ljbffr