Sachbearbeiter*in Innendienst (40–60 %)
Gestalten Sie die Zukunft der Sicherheit – werden Sie Teil unseres Teams!
Über uns: Seit 1996 realisieren wir ganzheitliche Sicherheitslösungen in Schliesstechnik, Zutrittskontrolle und Sicherheitssystemen. Mit moderner Technologie und einem motivierten Team betreuen wir Kund*innen aus Industrie, Gewerbe, öffentlichem Sektor und Privatbereich – zuverlässig, qualitätsbewusst und partnerschaftlich.
Ihre Aufgaben:
* Erstkontakt und Beratung am Telefon, per E-Mail sowie im Showroom/Abholershop
* Erfassung und Bearbeitung von Nachschlüsseln/-zylindern inkl. Zuordnungen und Freigaben
* Beratung & Verkauf von Türbeschlägen und Zubehör
* Offertwesen: Kalkulation, Einholen von Dritt-/Lieferantenangeboten, Nachfassen
* Auftragsabwicklung gemäss Prozess: Disposition/Bestellung, Terminierung, Fakturierung
* Pflege von Produktstammdaten im ERP (Sortimente, Preise, Artikeltexte)
* Unterstützung der Projektleitung
* Realisieren von eigenen Kleinprojekten
* Allgemeine Back‑Office-Aufgaben (Posteingang, Ablage, Abholungen)
* Stellvertretung vom Disponenten
Ihr Profil:
* Berufserfahrung in Schliesstechnik/Beschläge (Fachhandel, Hersteller oder Montageumfeld)
* Kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit KV‑Praxis
* Versiert in MS-Office; ERP-Routine
* Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise; hohe Eigenmotivation & Diskretion
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von Vorteil
Wir bieten:
* Spannende Projekte mit spürbarem Kundennutzen
* Gezielte Weiterbildungen
* Erfolgsbeteiligung und faire Anstellungsbedingungen
* Kleines, hochmotiviertes Team mit starkem Zusammenhalt und kurzen Wegen
Ihr Arbeitsalltag im Innendienst: Sie sind die Drehscheibe zwischen Kund*innen, Lieferanten und Projektleitung: Sie beraten, erstellen Offerten, disponieren Material/Termine, pflegen Stammdaten und bringen Aufträge prozesssicher bis zur Faktura. Im Showroom/Abholershop repräsentieren Sie unsere Marke und sorgen für ein professionelles Kundenerlebnis.
Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen (Motivationsschreiben, CV mit Foto, Zeugnisse, Lohnvorstellung) per E-Mail an: 📩 Sarina Büttiker (HR) – s.buettiker@bsdbasel.ch Hinweis Datenschutz: Mit der Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Unterlagen zum Zweck des Rekrutierungsprozesses zu. Chancengleichheit: Qualifizierte Bewerbungen sind unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Religion willkommen. BSD Beschläge Design AG | Mailand‑Strasse 32 | 4053 Basel | info@bsdbasel.ch | 061 755 30 00
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