Das Kantonsspital Baselland (KSBL) mit seinen drei Standorten Bruderholz, Laufen und Liestal stellt mit seinen rund 3'500 Mitarbeitenden die medizinische Grundversorgung von rund 280'000 Menschen im Baselbiet sicher.Gesamtverantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service Managements (ITSM) am KSBL auf Basis von ITIL 4.0Leitung der Einführung und Ausbau des neuen ITSM-Tools (ServiceNow) mit Fokus auf Prozessdigitalisierung und AutomatisierungGestaltung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung zentraler ITIL-Prozesse und Governance-StrukturenAufbau und Pflege eines Servicekatalogs inkl. KPIs, SLAs und serviceorientierter ReportingstrukturenFörderung einer serviceorientierten IT-Kultur durch gezielte Change- und SchulungsmassnahmenAbgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation (HF/FH/Uni)Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management und fundierte Kenntnisse in ITIL 4.0 mit entsprechender ZertifizierungErfahrung mit Einführung und Betrieb von ITSM-Tools, vorzugsweise ServiceNowAusgeprägte konzeptionelle, organisatorische und strategische Fähigkeiten mit Hands-on-MentalitätKommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Freude an VeränderungsprozessenUnser AngebotSchlüsselrolle in der Modernisierung und Digitalisierung der IT-Organisation eines führenden Schweizer KantonsspitalsMöglichkeit, ein neues IT-Betriebsmodell und ServiceNow von Grund auf aufzubauen und mitzugestaltenVerantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit im UnternehmenAttraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsumgebung und gezielte WeiterbildungsangeboteOffenes und engagiertes Team mit interdisziplinärer ZusammenarbeitArbeiten beim KSBLUnser Kontakt bei FragenThomas Kipfer, Leiter IT Steering & Governance, freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter +41 61 400 75 07.
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