Das kannst du bewegen
1st und 2nd Level User-Support
Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen
Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme (Incident und Service Requests)
Verantwortung und Verwaltung der User Accounts inkl. Freigabe von Zugriffsberechtigungen
Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients, Drucker etc. - ICT Devices
Schulung und Information der User über den Einsatz der IT-Infrastruktur
Mitarbeit bzw. Leitung von IT-Projekten
Das bringst du mit
Erfolgreich abgeschlossene Informatik-Grundausbildung, idealerweise als IT Systemtechniker EFZ
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit guten Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
Führerschein Kat. B
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten