PpbReservation Agent (m/w/d) /b /p /p pDas Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior‑Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World". Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau zwei Michelin‑Sternen sowie den 2000 m² umfassenden Eden Roc Spa. Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.br/br/bUNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. /bbr/br/bAb Juni oder nach Vereinbarung! /bbr/Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.br/ /p ppb IHR PROFIL /b /p /p pFreude am Arbeiten mit Menschen, Herzlichkeit, Authentizität und Flexibilitätbr/ Sie nehmen Ihre Verantwortung als "First Contact" gegenüber unseren Gästen kompromisslos engagiert und mit Leidenschaft wahrbr/ Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteilbr/ Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Englisch, Italienisch von Vorteilbr/ /p ppb IHRE AUFGABEN /b /p /p pEntgegennahme und Bearbeitung aller Reservationen per Telefon, Email und Postbr/ Eingabe, Überwachung und Kontrolle der verschiedenen OTA’s inkl. Channelmanagerbr/Gutscheinerstellung und Verwaltung anhand des Programmes E-GUMA und Verwaltung und laufende Mutation der Gästehistory in Protelbr/ Erstellen des täglichen pick up Reports und Forecasts in Abwesenheit des Reservations Managers sowie dessen Vertretungbr/ Unterstützung der Conciergerie und Front Officebr/ /p ppb UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten: /b /p /p p Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotelbr/ Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen veganen Optionenbr/ Spezialpreise bei Anwendungen im Hoteleigenen Spa sowie Lido Locarno - Schwimmbad und Fitnessbr/ Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotelsbr/ Sonderrabatte bei AMAG, Sunrise und zahlreichen weiteren Firmen /p