Serviceleiter bei Garage R. GrĂĽnig AG in Zollikofen | Kundendienstberater mit eidg. Fachausweis
Wir suchen dich: Serviceberater:in Automobilbranche (100 Prozent)
đź“… Start: sofort oder nach Vereinbarung
Bist du eine Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet, Verantwortung übernimmt und Kundenerlebnisse aktiv mitgestaltet? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.
Bei uns wirst du nicht einfach eine weitere Nummer im Team. Du wirst der Dreh und Angelpunkt im Kundenservice – dort, wo Vertrauen, Technik und Begeisterung zusammenkommen.
Deine Mission
In dieser Rolle sorgst du gemeinsam mit deinem Team für einen professionellen, effizienten und herzlichen Ablauf im gesamten Kundendienst. Du bist der erste Eindruck und die persönliche Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
Deine Aufgaben
* Persönliche und telefonische Kundenberatung
* Betreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fakturierung
* Erstellen von Arbeitsaufträgen und Kostenvoranschlägen
* Abwicklung von Versicherungsfällen
* Beratung und Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
* Sicherstellen unserer Qualitäts- und Markenstandards
* Reibungslose Auftragsabwicklung gewährleisten
* Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit
* Technische Kompetenz im Automobilbereich
* Erfahrung als Kundendienst oder Serviceberater:in
* Eidg. Fähigkeitsausweis im Automobil Gewerbe sowie kaufmännische Weiterbildung
* Versierter Umgang mit gängigen EDV Tools
* Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
* Sympathisches Auftreten und professionelle Kommunikation
* Teamplayer Qualitäten und Ruhe, auch wenn es mal hektisch wird
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen willkommen
Was du bei uns bekommst
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
* Ein motiviertes, herzliches und kollegiales Team
* Moderne Infrastruktur und ein Arbeitsumfeld, das Freude macht
* 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren sogar 6 Wochen
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
LĂĽtzelflĂĽh, Berne, Switzerland 3 weeks ago
#J-18808-Ljbffr