Overview
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro & Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.
Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als :
Front Office Agent 100% (m / w)
Ihre Hauptaufgaben
* Check-in / Check-out der Gäste
* Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
* Verwaltung der Reservationen für die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina
* Concierge-Tätigkeiten
* Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz
* Beantwortung der Gäste E-Mails
* Abarbeitung der schichtspezifischen Checkliste
Das sollten Sie mitbringen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
* Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
* Gute MS Office, Protel Kenntnisse von Vorteil
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten Ihnen
* Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
* Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
* Ein professionelles und dynamisches Team
* Profitieren vom Audi Flottenrabatt
* Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...
Sind Sie neugierig geworden?
Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung.
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