Zur Unterstützung unseres Teams im Service HLKS der Region Mittelland am Standort Aarau Rohr suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte und flexible Persönlichkeit als Technische:r Sachbearbeiter:in.
Das kannst du bei uns bewegen.
Superuser:in Aufgaben in den Bereichen Auftragserfassung, Ressourcenplanung, Auftragsdurchführung und Auftragsabschlüssen mittels Planon
Organisation und Durchführung von internen Schulungen
Annahme von Kundenanfragen und Weiterleitung an die entsprechenden Personen
Führen von Verkaufsaktivitäten (Kundenbetreuung), Angebotsselektion und Vertragsverhandlungen, dass die vereinbarte Segmentprofitabilität erreicht wird.
Sicherstellung der Auslastung der Servicetechniker, in Absprache mit Gruppenleitenden
Entgegennehmen von Kundenaufträgen und Organisieren der termingerechten sowie optimalen Ausführung
Sicherstellen der Kundenzufriedenheit und Verantwortung für deren Verbesserung
Erfassen der Kundenbedürfnisse und Einleiten entsprechender Anpassungen der Dienstleistungen
Kalkulation/AVOR/Nachbearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Wartungsverträge
Unterstützung vom Serviceleiter bei Erstellung und Auswertung von servicespezifischen Reportings (KPI's, Trends, Marktzahlen, etc.)
Organisation und Teilnahme an repräsentativen Anlässen
Das macht dich aus.
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung EFZ sowie mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit
Hohe IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
Gute Kenntnisse von Planon von Vorteil
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Teamorientierung
Aufgestellte, motivierte und flexible Persönlichkeit mit einer positiven Grundhaltung und einer selbständigen Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Erfahrung aus dem Baugewerbe ist ein Plus
Das bieten wir dir.
Vielseitige Tätigkeit
Aufgestelltes Team
Lebhaftes und spannendes Umfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Ausgezeichnet mit dem Friendly Work Space Label
Interne sowie Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitsort
Equans Switzerland
Hinterdorfstrasse 21
5032 Rohr
Deine Kontaktperson
Oliver SANER
+41 76 328 68 94
#J-18808-Ljbffr