Was ist meine Funktion?
Unser Kunde benötigt temporär eine engagierte Fachkraft für den Bereich Kundendienst, Export und Administration. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie folgende Aufgaben:
* Sie wickeln Reparaturaufträge professionell ab - von der Auftragserfassung über die Offertenerstellung bis hin zur Fakturierung
* Sie koordinieren Termine mit internen und externen Uhrenateliers und überwachen den Fortschritt der Reparaturen
* Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. Versand und Zollabwicklung
* Sie kommunizieren kompetent mit Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch - per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch
* Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Garantiefälle lösungsorientiert
* Sie bestellen selbständig Ersatzteile und Materialien für den Kundendienst
* Sie unterstützen das Team bei der Inventur und Lagerpflege
* Sie übernehmen zusätzliche administrative Aufgaben nach Bedarf
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Kaufmännische Grundbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, inkl. Praxis Export, Erstellen Versandpapiere, Im-/Export
* Deutsch C1, Französisch und Englisch ab B1, alle in Wort und Schrift
* Gute MS Office- und ERP Kenntnisse
* Kommunikativ strak, belastbar, stressresistent
* Teamplayer
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet Ihnen:
* Eine abwechslungsreiche Temporärstelle in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Kontakten
* Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich anzuwenden und zu vertiefen
* Ein kollegiales Team, das Sie professionell einarbeitet und unterstützt
* Attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Entlohnung
* Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
* Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Innovatives Unternehmen im Bereich Luxusgüter.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Solothurn
Vakanz-Nr
V-3LV-8DZ