SoftwareEngineer (m/w/d) Customer Service
Wo lieben Menschen, was sie tun, und sind darin großartig? Bei Swisslog natürlich! Unsere Teams sind das Herzstück eines weltweit führenden daten- und robotergesteuerten Unternehmens, welches die Kraft der Technologie nutzt, um die Zukunft der Intralogistik zu gestalten. Das Ergebnis? Wir erbringen Leistung und Effizienz für unsere Kunden auf der ganzen Welt und verschaffen ihnen damit den entscheidenden Vorteil in ihren Märkten. Tätigkeitsbeschreibung Hier bewirkst du etwas Implementierung der Lagerverwaltungs-Software in PL/SQL (Oracle) und Java und Erstellung entsprechender Dokumentationen innerhalb der technischen, finanziellen und zeitlichen Rahmenbedingungen
Übernahme des Redesigns, Optimierung und Pflege bestehender Software-Funktionalitäten
Beratung und Schulung unserer Kunden in jeglichen Fragestellungen zur Lagerverwaltungssoftware
Durchführung von Software Tests und Inbetriebnahme beim Kunden
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der Anlagen
Analyse vergangener Störungen und das Ableiten von Massnahmen im Team zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bereitschaftsdienst auch ausserhalb der Normalarbeitszeit gemäss Einsatzplan
Bewerberprofil Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Informationsverarbeitung oder eine vergleichbare Ausbildung
Programmiererfahrung in objektorientierten Sprachen, idealerweise in Java, PL/SQL und C
Erfahrungen in der Nutzung von relationalen Datenbanken (Oracle, MS SQL Server)
Flexibilität für Einsätze ausserhalb der Normalarbeitszeit sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit (5%)
Erfahrung im Umgang mit Bereitschaftstätigkeiten (gesonderte Vergütung, im Team rotierend) und Intralogistikanlagen sind von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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