Beschreibung
* Verstärkung des First-Level-Support Teams
* Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
* Lösung von IT-Problemen
* Schnelle und effiziente Kundenbetreuung
* Freundliche und kompetente Kundeninteraktion
Erfahrungen
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
* Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Teamfähigkeit und Eigeninitiative
* Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Spezielles
* Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze
* Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Attraktive Vergütung
* Kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf massgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team bietet das Unternehmen erstklassigen Service und technische Expertise. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, kontinuierlicher Weiterentwicklung und dem Streben nach exzellenten Kundenlösungen.
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