Ph3Deine Aufgaben /h3ulliDu arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Biel /liliDu bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden /liliDu führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand /liliDu erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten /liliDu stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden /liliDu beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana /li /ulh3Dein Profil /h3ulliDu hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf /liliDu hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten /liliIdealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung /liliDu kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen /liliDeine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus /liliDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr