Join to apply for the Junior IT System Engineer / Supporter (m/w) 80-100% role at yellowshark® AG
Das Unternehmen ist ein etablierter IT‑Dienstleister, der moderne, skalierbare Lösungen für anspruchsvolle Kunden im KMU- und Enterprise‑Bereich umsetzt. Gesucht wird ein engagierter IT‑Support‑Profi, der technische Anfragen kompetent bearbeitet, Sicherheitsprozesse überwacht und aktiv an innovativen Projekten mitwirkt. Die Position bietet ein agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungschancen und hybriden Arbeitsmodellen.
Aufgaben
* Koordination und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Kundenumfeld
* Durchführung von Systemwartungen sowie proaktive Überwachung von Infrastrukturen
* Mitarbeit bei der Umsetzung vielfältiger IT-Projekte
* Analyse und Eskalation sicherheitsrelevanter Systemmeldungen im Monitoring
* Unterstützung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bei Microsoft‑Technologien
Profil
* Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Ausgeprägte Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
* Fundiertes Know‑how in Microsoft 365 und Windows
* Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Zuverlässigkeit
* Starke Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken erforderlich
* Solide Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau von Vorteil
Wissenswertes
* Attraktive Sozialleistungen und Entlohnung
* Beteiligung an umfassenden Aus‑ und Weiterbildungen
* Bequeme Anreise mit vorhandenen Firmenparkplätzen
* Positive Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt
* Förderung von Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten
#J-18808-Ljbffr